Με νέο ωράριο λειτουργεί η γραμμή στήριξης ευπαθών ομάδων, (210-2518875) ,στον Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας – Νέας Χαλκηδόνας. Όπως ενημερώνει η Δομή Κοινωνικής Πολιτικής Έκτακτης Ανάγκης του Δήμου από σήμερα Δευτέρα 14 Δεκεμβρίου 2020, η τηλεφωνική γραμμή θα λειτουργεί  από τις 08:00  έως τις  17:00.

Η τηλεφωνική γραμμή στήριξης ευπαθών ομάδων, που λειτουργεί σε συνεργασία με τους Κοινωνικούς Λειτουργούς του Δήμου,  αξιολογεί και εξυπηρετεί τις βασικές ανάγκες δημοτών, οι οποίοι δεν διαθέτουν στο περιβάλλον τους οικείους που είναι σε θέση να τους εξυπηρετήσουν. Συγκεκριμένα:

• Φροντίζει για θέματα φαρμακευτικής περίθαλψης και παροχής ειδών πρώτης ανάγκης.
• Συνδράμει στην πρόσβαση και στην εξυπηρέτηση από τις υγειονομικές υπηρεσίες που επιχειρούν εντός και εκτός των ορίων του Δήμου μας, ανάλογα με τις οδηγίες τους.
• Συλλέγει αιτήματα που αφορούν έγγραφα τα οποία εκδίδονται μέσω του Δήμου και φροντίζει για τη διεκπεραίωσή τους.
• Συντονίζει κάθε άλλη εργασία συναφή με τα ληφθέντα μέτρα για την αποτροπή διάδοσης του ιού COVID-19.
• Παρέχει υπηρεσίες κοινωνικής φροντίδας και ψυχοκοινωνικής στήριξης.